Доставка и оплата товаров

Товар, предварительно заявленный и оплаченный, можно забрать путем САМОВЫВОЗА с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу по адресу: 

г.Минск, ул.Шпилевского, 57, оф.13.

Доставка курьером по г. Минску.

При сумме заказа 120 рублей и более - доставка не оплачивается (в пределах МКАД)
При сумме заказа менее 120 рублей - доставка курьером 8 руб.
При сумме заказа менее 50 рублей - доставка курьером 10 руб.
Стоимость доставки за пределы МКАД рассчитывается индивидуально.

При заказе только офисной бумаги, бесплатная доставка по Минску осуществляется от 30 пачек.

— Доставка нескольких товаров с целью выбора одного из них не производится.
— Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.
— При доставке товара в заранее оговоренное место, проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены  менее чем за 15 минут.
Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а так же выполнять любые поручения клиента. При возникновении вопросов свяжитесь с сотрудниками компании.
— При доставке товара курьером по указанному адресу, если заказчик отказывается принять и оплатить товар надлежащего качества, он компенсирует стоимость услуг курьера по доставке.

Оплата за товар производится только в белорусских рублях.

Доставка во все населенные пункты  РБ.

 РУП "Белпочта" по установленным тарифам:
1) Доставка отправлений «E-commerce» по всей территории Республики Беларусь.
– на дом/в офис – на следующий день после передачи заказа для доставки в отделение почтовой связи или почтовому курьеру;
– до отделения почтовой связи/пункта выдачи, согласно Вашему адресу проживания, – в течение 2 – 3 дней со дня передачи заказа для доставки в отделение почтовой связи.

При заказе товара с оплатой посредством наложенного платежа - плата за пересылку наложенного платежа с клиента не взимается.

2) Доставка почтовых отправлений наложенным платежом за счет физического лица.
– на дом/в офис – на следующий день после передачи заказа для доставки в отделение почтовой связи или почтовому курьеру;
– до отделения почтовой связи/пункта выдачи, согласно Вашему адресу проживания, – в течение 2 – 3 дней со дня передачи заказа в  отделение почтовой связи/пункт выдачи для доставки.

При заказе товара с оплатой посредством денежного перевода наложенного платежа взимается плата за пересылку перевода в зависимости от стоимости товара:
по 100,00 включительно    3,0 %*
с 100,01 по 300,00    2,0 %
с 300,01 по 500,00    1,0 %
500,01 и свыше    0,5 %
*но не менее 1,00 руб.
 

Расчеты с покупателями производятся как в наличной, так и в безналичной форме.

1. Наличная форма расчета.

1.1. Наличные денежные средства принимаются с использованием кассового оборудования с выдачей фискального чека

2. Безналичная форма расчета

 2.1.Безналичный расчёт (через кассу банка)

Вы можете сделать предоплату заказа через кассу банка - наличными деньгами или банковской картой. После оформления заказа на сайте наш менеджер пришлет на ваш электронный адрес счет, который вы можете оплатить в любом отделении банка.
Банковская комиссия может составить до 3% - уточняйте в банке перед оплатой. Заказ будет доставлен после получения оплаты на расчетный счет. При доставке товара продавец выдает покупателю накладную формы ТН-2 или ТТН-1.

 2.2  Расчет банковской картой - оплата по факту

Вы можете оплатить покупку банковской картой через платежный терминал. После оплаты товара при получении заказа покупателю предоставляется кассовый чек и товарный чек.
Важно: оплачивать товар банковской картой имеет право только владелец банковской карты

 2.3. Оплата через систему ЕРИП (Расчет)

ЕРИП позволяет оплатить ваш заказ максимально быстро и удобно. Вот основные варианты оплаты:
• Интернет-банк, мобильный, SMS- или USSD-банкинг;
• Кассы одного из 24 банков;
• Банкоматы некоторых банков;
• Платежно-справочные терминалы и инфокиоски, установленные в банках;
• Сайты систем электронных денег WebMoney, EasyPay, belqi, iPay;
• С помощью телевизионной приставки ZALA TV «Белтелекома»;
• Со счета вашего сотового телефона velcom, МТС или Life:) с помощью сервиса iPay (взымается комиссия);
• Через платежные терминалы Paynet и Qiwi, установленные в людных местах (взымается комиссия).

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1. Обратиться к нашим менеджерам для составления счета на оплату!!!!!
2. Дождаться обработки вашего заказа нашим менеджером, после чего вы получите номер вашего заказа и сумму к оплате на ваш контактный e-mail;  Не ранее чем, через 2 часа данный счет появится на сервисе ЕРИП
3. Выбрать вариант оплаты (будь-то интернет-банк, терминал или система электронных денег);
4. В списке платежей нужно найти:

• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
• Интернет-магазины
• Manera.by

1. Для оплаты «Товара» ввести Номер счета
2. Сумма платежа уже указана.
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.  

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“(ЕРИП).

2.4. Безналичные расчеты могут быть произведены через кассы банков и объекты почтовой связи, наложенным платежом при доставке товара по почте, посредством иных платежей, которые обеспечивают поступление средств за оплату товара на расчетный счет продавца.

ВНИМАНИЕ! При безналичных перечислениях УЧИТЫВАЙТЕ, что комиссия взимаемая банком за перечисление денежных средств, продавцом не возмещается.

Книга замечаний и предложений находится по адресу: г.Минск, ул.Шпилевского, 57, оф.13.

В соответствии с Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными приказом Министерства торговли РБ за №83 от 16.06.1998 г.:
- при продаже товаров по образцам заключение договора производится в месте продажи товара, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи (пункт 20);

- договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом (пункт 21);

- договор считается исполненным с момента доставки товара по адресу, указанному покупателем в договоре (пункт 27), а если место передачи товара договором не определено, – с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина (пункт 2 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь);

- в случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом после повторной оплаты покупателем стоимости услуги по доставке товара (пункт 28).

При получении заказа покупатель проверяет соответствие доставленного товара размещенному заказу. Покупатель проверяет товар на наличие дефектов (за исключением скрытых) в присутствии курьера, и в cлучае обнаружения дефектов немедленно возвращает товар.

Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (пункт 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и пункт 22 Правил продажи товаров по образцам), в размере фактических затрат